Процесс bzsenedrcore потребляет много CPU

Описание

Необходимо выявить, действительно ли проблема связана с процессом bzsenedrcore. Любое программное обеспечение потребляет CPU. В штатном режиме работы норма потребления ресурсов CPU до 5%, но с периодическим ростом до 30-40% из-за активности на конечной точке, которую анализирует модуль EDR.

Примеры случаев штатной работы — когда процесс потребляет:

  • От 70 до 100% ресурсов CPU в течение минуты или меньше, но регулярно (с периодами до одной минуты).

  • Более 25% ресурсов CPU длительное время при наличии других параллельно выполняющихся процессов, суммарно потребляющих все оставшиеся ресурсы CPU.

  • Стабильно % CPU, равный или больше приходящегося на одно логическое ядро процессора (100% / cpu_cores_count). При этом нагрузка не опускается ниже этого значения в течение нескольких часов.

    Например: 25% для 4-ядерного, 12% для 8-ядерного.

Если случай отличается от описанных выше, то это нештатная работа.

Данные

Для решения поддержке могут потребоваться следующие данные:

Windows

Linux/macOS