Сбор скриншотов нагрузки

Обзор

Для решения некоторых проблем могут потребоваться скриншоты нагрузки на конечной точке из программ или утилит типа: TaskManager, ProcessExplorer, ProcessHacke и т.д.

Решаемые проблемы

Сбор скриншотов нагрузки помогает устранить неполадки:

• Процесс bzsenedrcore потребляет много CPU.

• Программа XXX работает медленно.

Сбор данных

1. Соберите минимум три скриншота на протяжении нескольких минут.

   Скриншоты должны содержать:

   • Список процессов, отсортированных по % использования CPU (не только процесс EDR).

   • Процент утилизации CPU по процессам.

   • Количество потребляемой памяти по процессам.

     Примечание: при наличии возможности/данных в инфраструктуре — отразите график потребления памяти за несколько часов, полученный из Performance Monitor или системы централизованного мониторинга, например, Zabbix. Разрешение данной информации должно быть не меньше 1 раз в 30 минут.

2. Передайте информацию сотрудникам BI.ZONE.